お詫びとお知らせ
平成二十一年三月三十日付で公表いたしました、弊社お客さま情報の流出の可能性につきまして、これまでの社内調査の結果、お客さま情報が弊社元社員の不正行為により流出していることが判明いたしました。
このような事態を引き起こし、お客さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
本件につきましては、既に所轄警察署に相談しており、弊社といたしましては、警察の捜査に全面的に協力し、事態の解明に努めてまいります。
全容が解明され次第、改めてご案内させていただきますので、お客さまにおかれましては、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
これまでに判明いたしました事実および対応の概要は、以下のとおりです。
○流出したお客さまの情報
・お名前、住所、電話番号(自宅・携帯電話)、性別、生年月日、職業、年収区分、勤務先名、勤務先住所、勤務先電話番号、勤務先部署名、役職、業種となっております。
○お客さま情報の販売業者への対応
・情報流出が確認された名簿業者3社に対しては、情報が不正に持ち出された旨を説明し、既に当該情報の使用および販売中止の約束を取り付けております。
・また、右記名簿業者からは販売先の情報を得ており、今後もその全容解明に努めるとともに、既に一部販売先からは、当該情報の使用の中止および破棄の約束を取り付けております。
・右記名簿業者より名簿を入手したと思われるその他の販売先につきましても、順次、同様の約束を取り付けるよう対応を進めております。
○今後も引続き警察等、関係機関と相談しながら対応策を講じて参りますが、万が一、当該名簿を使用したと思われる勧誘等がございましたら、左記お問い合わせ窓口までご相談くださいますようお願い申し上げます。
平成二十一年四月九日
○○○○証券株式会社
取締役社長 ○○ ○○