お詫びとお願い
平素より弊社商品にご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。この度、弊社が受託製造しております「○○○○」など鮭を原料とした商品において、アレルギー物質として表示が義務づけられている「乳」の表示が欠落していることが判明いたしました。これは、弊社使用原料に「乳成分」が含まれていることを、製造委託元に対し正しく報告していなかったことに起因するものでございます。「乳」アレルギーのあるお客様にはご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。(現在のところ、健康被害の報告はございません。)お客様のお手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、左記の送付先まで送料着払いにてご送付いただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお返しいたします。今後、品質管理の見直しを行い、再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
平成19年9月6日
○○○○株式会社